Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

1. Introduction

Chez Gensuva, nous nous spécialisons dans la vente de lampe murale, offrant une combinaison unique de fonctionnalités esthétiques et technologiques pour améliorer votre quotidien.

2. Contact et Service Client
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez nous contacter par email à contact@gensuva.com

3. Produits
Nos joggings sont conçus pour offrir une expérience utilisateur exceptionnelle, intégrant des fonctionnalités connectées telles que l'affichage de notifications, la météo, et plus encore.

4. Zone de Vente
Nous livrons exclusivement dans l'Union européenne, assurant une expédition et une livraison rapides et sécurisées.

5. Paiements
Acceptez la simplicité avec nos options de paiement variées : cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.) et PayPal. Profitez également de notre option de paiement en 4 fois pour un achat facile.

6. Livraison
Votre jogging vous sera livré dans un délai maximum de 5 jours ouvrés, avec la promesse d'une installation facile et rapide.

7. Retours et réclamations
Nous prenons en charge les frais de retour pour garantir votre satisfaction. Pour tout retour ou réclamation, contactez-nous préalablement.

8. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours pour changer d'avis, avec la possibilité de notifier votre rétractation à contact@gensuva.com.